1 : REDUCIR LA CONFLICTIVIDAD DERIVADA DE LA ACTUACIÓN DE LA AGENCIA.

Indicador 1: Reducción de la conflictividad relativa a la media de las Comunidades Autónomas de Régimen Común.

Indicador 2: porcentaje de resoluciones estimatorias de los Tribunales Económico Administrativos favorables a la Agencia al final del periodo respecto a 2019.

2 : INCREMENTAR LA EFICIENCIA DEL ORGANISMO:

Indicador: incrementar la ratio de ingresos brutos anuales entre el gasto total ejecutado. 

3 : AUMENTAR LA PRESENTACIÓN TELEMÁTICA DE DECLARACIONES TRIBUTARIAS:

Indicador: incrementar el porcentaje de presentación de declaraciones o autoliquidaciones tributarias por medios telemáticos entre el total de las presentadas para equiparlo al porcentaje medio de las Comunidades Autónomas de Régimen Común al final del periodo.

4 : INCREMENTAR LA EFICACIA DE LAS ACTUACIONES DE LOS ÓRGANOS DE LA AGENCIA TRIBUTARIA: 

Indicador: incrementar el importe medio de las liquidaciones realizadas por los órganos de gestión e inspección.